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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — COMBINATUS

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar a Combinatus, podemos coletar as seguintes informações:

Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone e outros dados que você fornecer voluntariamente.

Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação para melhorar sua experiência.

Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para personalizar e aprimorar sua experiência. Eles podem ser classificados como:

• Essenciais
• Analíticos
• Marketing (quando aplicável)

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou através do banner de consentimento.

2. Controlador dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

Fornecimento de Serviços: Personalizar sua experiência na plataforma e armazenar preferências.

Comunicação: Enviar notificações importantes e promoções, respeitando sua escolha de consentimento.

Melhoria do Site: Analisar o comportamento do usuário para aprimorar nossos serviços e corrigir erros.

Segurança: Prevenir fraudes, acessos indevidos e proteger os usuários.

3. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), considerando:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse, respeitando os direitos do titular

4. Compartilhamento de Informações

A Combinatus não vende, aluga ou compartilha seus dados para fins comerciais.

No entanto, podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

Fornecedores e Parceiros: Empresas que auxiliam na operação do site, sempre com obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Cumprimento Legal: Caso seja necessário por exigência legal ou para proteger nossos direitos.

5. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil, inclusive por meio de serviços de computação em nuvem, sempre em conformidade com a legislação aplicável e garantindo níveis adequados de proteção.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar disso, nenhum método é totalmente seguro, e recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

Após esse período, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Obter informações sobre compartilhamento
• Revogar o consentimento

9. Como Exercer Seus Direitos

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento através do seguinte canal: 📧 [email protected] - Responderemos às solicitações dentro dos prazos legais.

10. Controlador dos Dados

Combinatus LTDA.

CNPJ: 07.575.313/0001-17

12. Uso de Inteligência Artificial

A Combinatus pode utilizar tecnologias de inteligência artificial para análise de dados, geração de recomendações e melhoria da experiência do usuário.

Esses processos podem envolver tratamento automatizado de dados, respeitando os princípios da transparência, segurança e privacidade.

13. Tratamento de Dados Sensíveis

A Combinatus poderá tratar dados pessoais sensíveis, incluindo informações relacionadas à saúde, quando fornecidas voluntariamente pelo usuário.

Esse tratamento será realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, mediante consentimento específico e destacado do titular, adotando medidas reforçadas de segurança.

14. Limitação de Responsabilidade e Uso Informativo

A plataforma Combinatus fornece informações com caráter exclusivamente informativo e educacional, não se caracterizando como serviço médico, hospitalar ou de telemedicina. A Combinatus:

• Não substitui consulta médica presencial ou remota
• Não fornece diagnóstico clínico definitivo
• Não indica ou prescreve tratamentos
• Não produz nenhum tipo de suplementação

As informações geradas podem conter limitações técnicas ou interpretações baseadas em probabilidades. O usuário declara estar ciente de que qualquer decisão relacionada à saúde deve ser tomada com acompanhamento profissional qualificado. Em situações de urgência médica, recomenda-se buscar atendimento imediato.

15. Alterações na Política de Privacidade

A Combinatus pode modificar esta política a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente esta página para estar ciente de atualizações.

16. Canal de contato

Para dúvidas, suporte ou relato de problemas clique aqui e fale conosco.